Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — FUNNCLUB

A FunnClub respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site ou realizar compras.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo cliente, como:

Nome completo

Endereço de entrega e cobrança

E-mail e telefone

Informações de pagamento

Histórico de pedidos

Dados inseridos em formulários, WhatsApp ou chat

Também podemos coletar automaticamente:

Cookies

Dados de navegação no site

Endereço IP

Comportamento e preferências de compra

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

Processamento e envio de pedidos

Atualizações sobre status da compra

Atendimento ao cliente

Emissão de notas fiscais e documentos obrigatórios

Envio de promoções, descontos e novidades (com consentimento)

Melhorias em navegação, segurança e experiência do usuário

3. Compartilhamento de Dados

A FunnClub não vende e não compartilha seus dados com terceiros além de:

Transportadoras e correios (para entrega)

Meios de pagamento (para processar transações)

Plataformas de e-commerce e atendimento

Empresas de marketing que ajudam a enviar comunicações (quando autorizado)

Somente compartilhamos o necessário para que o serviço funcione corretamente.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger informações pessoais, como:

Criptografia

Certificado SSL

Controle de acesso

Monitoramento de atividades suspeitas

Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível — então incentivamos o cliente a manter seus dados seguros.

5. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados

Correção de dados incorretos

Exclusão de dados (exceto os exigidos por lei)

Cancelamento de comunicações promocionais

Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar sua navegação

Personalizar ofertas e recomendações

Registrar itens no carrinho

Analisar métricas e comportamento no site

O usuário pode desativar cookies no navegador, mas isso pode limitar funções da loja.

7. Alterações na Política

A FunnClub pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre publicada em nosso site.

8. Contato

Para esclarecimentos ou solicitações referentes aos seus dados, fale com a gente pelos canais oficiais da FunnClub.